Créer une liste d’emails est le moyen le plus facile de créer un lien direct et régulier avec sa communauté et donc ses futurs clients. Le moyen de passer du marketing froid, au chaud.
Dans cet article, nous mettrons l’accent sur les étapes à suivre pour pouvoir non seulement se créer une liste d’emails suffisamment fournie, mais aussi comment créer une connexion avec sa communauté grâce à cette liste.
1. Avoir un auto-répondeur
Un auto-répondeur est un logiciel qui répond automatiquement à un message électronique qui lui est envoyé — Wikipedia
Alors ceci est la définition extrêmement simplifié parce que la plupart des autorépondeurs sont beaucoup plus complexes que ça.
Ce sont des outils très complets qui permettent non seulement de capter des mails, de créer des campagnes d’emails automatisées à envoyer à votre liste, mais aussi permet des intégrations de plusieurs sites et plug-ins permettant de faire des ventes en ligne, ou des promotions.
Il existe différents types d’auto-répondeurs. Différents dans la quantité de fonctionnalités qu’ils apportent ou dans leur prix ( la plupart étant payant au dessus d’un certain nombre de mails captés).
Les 3 meilleurs auto-répondeurs pour commencer:
. Mailchimp ( Pour le débutant)
Pour : Moins cher, il possède tout de même une version gratuite qui permet de capter jusqu’à 200 emails, de créer des campagnes d’emails automatisées, mais aussi de créer des pages de ventes. Idéal pour commencer un petit business en ligne.
Contre: Interface pas très raffinée et plutôt confuse.
. Sendinblue ( Mon auto-répondeur préféré)
Pour: Facile d’utilisation, interface simple d’utilisation et fluide
Contre: Possibilités de n’envoyer que 300 emails/ jour, prix pour les versions non gratuites plutôt élevés, pas de possibilité de créer des pages de vente dans la version gratuite.
. Getresponse ( L’un des plus complets)
Pour : permet de créer des pages de ventes, création de tunnel de ventes, interface fluide et intégration facile à un site internet. création de webinaires. Contre : Pas de versions gratuites (uniquement 1 mois de test gratuit), toutes les fonctionnalités peut être confus si on est un débutant.
2. Capter des emails
Vous vous êtes abonné à un auto-répondeur. Maintenant il est temps de commencer à capter ses premiers mails.
Pour se faire, il vous faudra créer ce qu’on appelle un “formulaire”.
Un formulaire est une sorte de page avec en son sein des renseignements à fournir pour une inscription ( nom, adresse email, ..etc).
La plupart des sites internet en utilisent un. Le remplissage d un formulaire est obligatoire avant d’avoir accès à des sites comme Facebook, Instagram ou même Twitter.
La création d’un formulaire est une des fonctionnalités des auto-répondeurs. ils permettent de capter les informations de personnes qui s’enregistrent, et de les stocker au sein de listes prédéfinies.
Cependant il subsiste un problème.
Comment faire en sorte que des personnes acceptent de nous donner leurs informations personnelles?
Pour ça, il faut offrir quelque chose en avance. Un présent tellement important qu’il serait difficile de le refuser. C’est une technique que Robert Cialdini appelle dans son livre “Influence et manipulation: Le principe de réciprocité.
Ce principe veut qu’aussitôt qu’on a fait le premier pas, qu’on a fait un présent à une personne, elle est plus susceptible d’accepter une demande future. Et ce que nous nous voulons, c’est les faire passer du statut de visiteurs à celui d’abonnés
Quel produit offrir?
Dans le cas ou vous avez déjà un ou plusieurs produits en vente
SI vous avez déjà un ou plusieurs produits à proposer, choisissez celui qui offrira le plus de valeur à votre futur audience, un produit qui vous savez, comblera une souffrance, un besoin important.
Et ensuite; OFFREZ LE GRATUITEMENT!
Pourquoi gratuitement, ce ne serait pas une perte d’argent inutile? Non! plutôt un investissement.
Tout simplement parce que cela incitera les personnes qui voient votre offre à ne pas rater cette occasion.
N’oublions surtout pas que notre objectif est de créer une liste de personnes qui ont confiance en nous et à qui on pourra vendre des produits aussitôt qu’on le souhaite.
remarque: Il est préférable d’offrir un produit non physique afin que le processus reste automatisé, et sur internet. Ça peut être un programme de 2 semaines pour un ventre plat ou un e-book sur comment mieux frapper dans un ballon, tout dépend de votre niche.
Dans le cas ou vous n’avez pas encore de produits
Dans ce cas, vous pouvez aussi écrire un e-book. Un livre est le meilleur moyen de passer au statut d’expert dans une thématique et donc de légitimer vos conseils dans une certaine mesure.
Un e-book n’a pas besoin d’avoir 400 pages pour être efficace. Vous pouvez en faire un de 15 pages extrêmement éducatif qui apporterait énormément de valeur aux concernés.
Vous pouvez aussi créer une petite formation qui répond aux besoins de votre niche — après un petit sondage — ou même encore partager un article que vous avez écrit et dont vous êtes fiers. Tout est susceptible d’être un cadeau, tant qu’il en vaut la peine pour vous, et pour ceux qui le téléchargeront.
Comment l’offrir?
Grace à un petit schéma, une programmation qui permet d’envoyer automatiquement le cadeau aux abonnés aussitôt qu’ils s’enregistrent. Comme présent dans son nom, un auto-répondeur envoie des mails en automatique.
Vous n’aurez donc plus besoin de faire cet effort ou cet envoi manuel, aussitôt qu’il aura été configuré au préalable.
Ainsi même des mois après, aussitôt qu’une personne s’inscrira, son cadeau lui sera automatiquement envoyé et ce directement dans sa boite mail. Cool n’est-ce-pas?
Ou partager nos formulaires?
. Si on possède un site internet Vous avez certainement déjà été sur un site, et en plein milieu de la lecture d’un article, une fenêtre apparaît vous proposant un produit ou vous proposant de vous inscrire. On appelle ce type de fenêtre un “pop-up”.
c’est une des formes d’intégration de formulaires dans un site internet. Les pop-up sont très fréquent et permettent de capter des emails. Bien que de moins en moins efficaces.
. Si on a des réseaux sociaux. La création d’un formulaire dans un auto-répondeur génère un lien qu’on a la possibilité de partager via nos réseaux sociaux.
On partage ce lien dans la bio avec une petite annonce et on s’assure de le faire savoir à nos abonnés ou personnes visitant notre page en l’ajoutant à chacun de nos posts.
L’idéal serait évidemment d’avoir les deux, un site internet et plusieurs pages de réseaux sociaux par lesquels disséminer nos formulaires afin de capter le plus d’emails possible.
3. Créer une campagne d'emails automatisées
Une campagne mail automatisée est un ensemble de mails crées grâce à un auto-répondeur qui a pour objectif d’emmener des prospects à initier une action à la fin de ladite campagne.
Ça peut être acheter un produit, comme se déplacer pour un événement ou tout simplement s’abonner à une nouvelle page sur les réseaux — à chacun sa stratégie -.
Une campagne d’emails permet de créer un lien entre vous et vos abonnés. Afin qu’ils vous connaissent un peu mieux, vous, votre travail et votre structure.
Il est plus facile d’acheter un produit à une personne qu’on connait, et en qui on a confiance.
Il est recommandé d’envoyer des mails hebdomadaires au sein d’une campagne d’un mois.
Ces mails auront pour mission de faire grandir l’intérêt des abonnés de façon graduelle jusqu’au moment de l ‘offre. Offre qui est généralement proposée de façon claire dans le dernier mail de la campagne.
La création d’un tunnel de vente ainsi que d’une campagne emails sont elles même un domaine très large du marketing digital.
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